お客様からの嬉しいお声

詳しい動画はこちらから🔗https://youtu.be/jnz-CDv5uA8

半信半疑からのスタートで満足度100％！

今回は、弊社サービス「無料求人パック」をご利用いただいている

株式会社スマートグループの山口社長に、導入の経緯や実際の採用効果、

定着率についてお話を伺いました。

■ 導入前の課題と「半信半疑」だった第一印象

これまで多くの求人媒体を利用してきましたが、

コールセンター事業特有の「離職率の高さ」に悩まれていました。

当初、月額掲載費がかかる従来の媒体とは異なる「無料掲載枠を利用した手法」に対し、

「本当にこれで人が集まるのか？」と半信半疑だったそうです。

しかし、信頼できる知人の経営者様からのご紹介ということもあり、導入を決断されました。

■ 応募の質と定着率の高さ

導入から半年が経過しましたが、

今のところ満足度は「100％」とのお言葉をいただきました。

他媒体では面接の無断キャンセルや初日連絡不通などの課題がありましたが、

本サービス経由の応募者はオンライン面接にも時間通り参加し、

何より「採用後に誰一人辞めていない」という素晴らしい定着率を実現されています。

■ 全国からの採用成功事例

尼崎本社のスタッフだけでなく、

全国募集の在宅テレアポスタッフも順調に採用できています。

特に、導入直後に面接した鹿児島県在住の方は、非常に魅力的な声と話し方で即採用となり、

現在では他のスタッフを引っ張るリーダーとして活躍されています。

■ 迅速なサポートと今後の期待

弊社の対応についても「痒い所に手が届く」「迅速丁寧」とご評価いただき、

不満点は「ない」とのことです。

今後は、同業他社がどのように募集しているかなどの情報交換ができる

「交流の場」があれば嬉しい、という前向きなご要望もいただきました。