人事評価制度のメリット
こんにちは!
日本アドカスタムの岡田です('ω')>
前回:どうして『人事評価制度』が大事なのか!?でしたね。
今回は前回の引き続き『人事評価制度』のメリットについて
情報を発信していきたいと思います。
まず一点目のメリット
☆仕事ぶりを”目に見える形”にすることで、サービス向上につなげる事ができる!
接客や対応・気配りなど、アルバイト・パートに求められる抽象的な部分を具体的
に数値化することで、各スタッフの苦手分野・得意分野が明確になり、目標設定に
役に立ちます!
結果・店舗全体のホスピタリティが高まりお客様の評価も上がって行きますよね♪
二点目のメリット
☆勤務態度・スキルに応じて、公平な形で処遇に差をつけられる
処遇や待遇が、人によって不公平だったらモチベーションも下がりますよね。
不公平をなくすために、人事評価制度により勤務態度の良好なスタッフ、あるいは
スキルの高いスタッフが明確になり、処遇に差をつけやすくします。
三点目のメリット
☆スタッフとの大切なコミュニケーションツールになる♪
自信にとって、正当な評価をされるというのは、しっかり自分を見てくれている
ととってもらえます。面談の形で真剣に頑張っている所、伸ばしていくべき所など
を話し合うことで、より強い信頼を築く事ができますよ☆
以上
とっても大事な『人事評価制度』のメリット三点でした!!
次回は『人事評価制度』の実例を紹介しちゃいます!
お楽しみ~♪(*6 ω6 *)ノシ