お役立ち情報

今回は、バイトルを運営する
株式会社ディップがリリースした、
「面接コボット」についてお伝えします。

●こんなことにお困りだと思います。

コロナの影響で、
一時的にアルバイトのシフトを減らしてしまったり、
解雇してしまったりと、
人手が足りてない状態の方がいらっしゃると思います。

年末を迎える前に人手を確保すべく、

日々の営業しながら並行して求人活動を行っていると、
応募者と面接設定のやり取りをする時間を
持つことが難しくなり、

そのため、求人を出したものの
応募を取れない状態が起こりやすくなってしまいます。

今はインターネット求人が主流になっていますので、
応募方法も電話だったり、 
Web 応募でメールが届いたりします。
　

応募の反響がたくさんある場合、
複数の応募者とのやり取りは、
応募者の管理が煩雑で大変になることもあると思います。
　

この人とは面接設定ができたのだろうか、
それともまだだったのかと、
状況把握できていないケースもあるかもしれません。

面接する前に、
「週3日しかシフトに入れないんですけど大丈夫ですか？」
といった質問に対して、
とりあえず受け答えをしたものの、
面接で実際どういう話をしたのか、
よく覚えてなかったりといったことも
結構あるのではないかと思います。

また、応募者の方も複数へ同時に応募していますから、
連絡を返してくれないことがあります。

人手が足りてない中で、
オーナー社長や人事担当者が採用活動を
行うのはかなり大変なことだと思います。

●解決するには(具体的な方法。)

このような困りごとを解決するのが
「面接コボット」というシステムです。

まず、応募者対応はスマホで完結できます。
　

具体的には、面接設定に必要な全ての機能と
応募者とのやりとり、面接の日程確定など
全ての作業をスマホで完結することができます。

どのような機能があるかというと、

5分ごとに各求人媒体（バイトルを含む）の
応募者情報を自動で取り込むことができます。
　

そして、面接日の自動マッチングができます。

さらに応募者に対して、
ショートメッセージとメールを自動配信できます。

今の求人媒体は、
メールアドレスを入力しないと応募できない
という仕組みになっています。
　

実際問題、若い方はメールアドレスを
使っていないことが結構多いです。

この面接コボットは、
ショートメッセージも一緒に送ってくれます。

次に、面接日の変更とキャンセル機能が付いています。

・応募者への事前質問を自由に設定ができます。

・面接設定の面接スケジュールの管理ができます。

・応募者の面接希望日を自動回収ができます。

・応募者のプロフィール管理ができる。

・面接前日にリマインドで、ショートメッセージと
　メールを自動で送ってくれるという機能があります。

面接コボットは、あらかじめシナリオを決めて、
面接設定を自動化するシステムなので、
24時間365日対応してもらえます。
　

応募者は Web上で面接希望日を選択して、
人事担当者は管理画面またはメールから
面接日を選択するだけで面接設定が完了できます。
　

また、応募者のスキルや就業条件など
事前に確認できるという特徴があるため、
面接効率の向上ができ、設定時間の削減に繋がります。

面接設定前に応募者への質問ですが、
あらかじめ設定することができます。

例えば、
「週に1回以上働けますか」、
「ホールでのアルバイト経験はありますか」、
「土日勤務可能ですか」など。

面接コボットは、
バイトルを運営しているディップが発行している
システムなのですけれども、
他の求人媒体からの応募にも対応できること。
これが一番大きな特徴といえます。

　
ただし、媒体によっては設定できないものもありますので、
この点は注意が必要です。

導入の大きなメリットの一つに、
応募者は1タップで面接設定が完了できる、
ということが挙げられます。
　

応募者は、自動配信されたチャットボットから
面接希望日を選択して、
担当者は選択された希望日時を
タップするだけで面接の設定が完了できます。

面接設定完了後は、
応募者にショートメッセージとメールで
通知されるので、コミュニケーションが
スムーズに行きます。

面接コボットは、
バイトルがこの9月からリリースした
新しいシステムです。
　

現在、バイトル側ではキャンペーンを行っています。

通常、面接コボットの月額使用料は
3万円〜なのですが、
11月末掲載分まで無料で使えるように設定しております。
　

気になる方は一度、林田までお気軽にご相談ください。

設定には、色々と操作入力が必要なため、
多少余裕のある、お日にちを頂けたらと思います。